발산적 사고 기법
브레인스토밍 · Crazy 8s · SCAMPER — 양이 질을 이기는 아이디어 폭발 기법.
노벨상 수상자 라이너스 폴링의 말처럼, '좋은 아이디어를 얻는 가장 좋은 방법은 아이디어를 많이 갖는 것'이다. 발산적 사고 기법은 판단을 유보하고 가능성을 극대화한다.
발산적 사고(Divergent Thinking)란 하나의 문제에 대해 가능한 한 많은 해결책을 탐색하는 사고 방식이다. 심리학자 조이 폴 길퍼드가 1956년에 수렴적 사고와 대비하여 정의했다. 핵심 원칙은 '판단 유보' — 발산 단계에서는 어떤 아이디어도 비판하지 않는다.
브레인스토밍 4대 규칙 (알렉스 오스본, 1953) 1. 비판 금지 — 나쁜 아이디어는 없다, 판단은 나중에 2. 자유분방 환영 — 황당할수록 좋다, 현실성은 수렴 단계에서 3. 양 추구 — 질보다 양, 아이디어는 많을수록 좋다 4. 결합·개선 — 다른 사람의 아이디어에 편승하고 발전시킨다
Crazy 8s — Google Design Sprint의 핵심 기법 A4 용지를 8칸으로 접고, 각 칸에 1분씩 총 8분 동안 8가지 아이디어를 스케치한다. - 왜 효과적인가? — 시간 압박이 완벽주의를 제거하고, 직관적 사고를 활성화한다 - 팁 — 첫 3개는 뻔한 아이디어가 나온다. 진짜 창의적 아이디어는 5번째 이후부터 - 변형 — 10분으로 늘려 6칸(Crazy 6s)으로 해도 된다
| 기법 | 핵심 질문 | 적합한 상황 |
|---|---|---|
| SCAMPER | 대체·결합·적용·수정·용도변경·제거·역전할 수 있는가? | 기존 제품/기능 개선 |
| 브레인라이팅 | (발언 대신 포스트잇에 작성) | 내성적 팀원이 많을 때 |
| 역 브레인스토밍 | 이 문제를 더 악화시키려면? | 새로운 시각이 필요할 때 |
| 랜덤 입력 | 무작위 단어/이미지에서 연상 | 완전히 막혔을 때 |
SCAMPER 7가지 렌즈 — Substitute(대체) · Combine(결합) · Adapt(적용) · Modify(수정) · Put to other use(용도 변경) · Eliminate(제거) · Reverse(역전). 예: 온보딩 화면에 SCAMPER를 적용하면 — '튜토리얼을 제거하고 인터랙티브 데모로 대체하면?'