수렴과 의사결정 매트릭스
닷 보팅 · 2×2 매트릭스 · 의사결정 기록 — 50개의 아이디어를 3개로 좁히는 체계적 방법.
발산 단계에서 쏟아진 아이디어를 감이 아닌 기준으로 걸러내야 한다. 의사결정 과정을 기록해두면 나중에 '왜 이걸 선택했지?'라는 질문에 답할 수 있다.
수렴적 사고(Convergent Thinking)는 발산 단계에서 나온 다수의 아이디어를 평가·비교·선택하여 최적의 해결책으로 좁히는 과정이다. 발산과 수렴은 반드시 분리된 세션에서 진행해야 한다 — 동시에 하면 양쪽 모두 품질이 떨어진다.
닷 보팅(Dot Voting) — 가장 빠르고 민주적인 수렴 기법 1. 모든 아이디어를 벽에 붙인다 2. 팀원마다 스티커 3~5개 지급 3. 자신이 가장 좋다고 생각하는 아이디어에 스티커를 붙인다 (한 아이디어에 복수 가능) 4. 스티커가 가장 많은 상위 3개를 선정 팁: 리더/시니어가 먼저 붙이면 편향이 생긴다. 동시에 붙이거나, 리더가 마지막에 붙인다.
| 영역 | 높은 영향 | 낮은 영향 |
|---|---|---|
| 낮은 노력 | Quick Win — 즉시 실행 | Fill-in — 여유 있을 때 |
| 높은 노력 | Big Bet — 로드맵 배치 | Money Pit — 과감히 버림 |
2×2 매트릭스 (영향 × 노력) 활용법 1. 가로축에 구현 노력(왼쪽=낮음, 오른쪽=높음) 2. 세로축에 사용자 영향(아래=낮음, 위=높음) 3. 닷 보팅으로 선정된 아이디어를 매트릭스에 배치 4. Quick Win 사분면(좌상단)의 아이디어부터 스프린트에 넣는다 이 매트릭스는 아이젠하워 매트릭스(긴급×중요)와 구조가 같다.
의사결정 기록(Decision Log)의 중요성 — 왜 A를 선택하고 B를 버렸는지를 기록해두면 ① 3개월 후 '왜 이렇게 했지?' 질문에 답할 수 있고 ② 결과가 나쁠 때 과정의 합리성을 판단할 수 있으며 ③ 새 팀원의 온보딩 자료가 된다. 형식: 날짜 · 의사결정 · 고려 대안 · 선택 근거 · 참석자.