통합 요약노트
Ch.3 보고서와 분석
표준 보고서, 획득·참여·수익화 심층, 탐색 분석, 기여 모델
이 챕터의 내용
표준 보고서 개요
GA4 보고서는 생애주기 4단계를 중심으로 체계적으로 분류되어 있습니다
사용자가 처음 유입된 채널을 보려면 ___ 보고서를 본다
획득(Acquisition) 보고서 심층
사용자 획득은 첫 터치, 트래픽 획득은 매 세션을 기준으로 채널을 분류합니다
utm_medium=cpc는 어떤 채널 그룹에 분류되는가?
참여(Engagement) 보고서 심층
GA4는 참여 세션 개념을 도입하여 실제 사용자 관심도를 더 정확히 측정합니다
30초 동안 페이지를 본 후 이탈하면 참여 세션인가?
수익화/유지 보고서 + 핵심 이벤트(Key Events)
구매 퍼널로 이탈 지점을 찾고, 핵심 이벤트로 비즈니스 목표 달성을 추적합니다
30개 — 하나의 속성에 설정 가능한 핵심 이벤트 최대 수 5개 — 자동 생성되는 핵심 이벤트 (purchase, first_open 등) 25개 — 직접 추가 설정 가능한 핵심 이벤트 수
핵심 이벤트(구 전환)의 최대 개수는?
탐색 분석(Explorations) — 자유 형식 & 유입경로
탐색 분석으로 측정기준과 측정항목을 자유롭게 조합하여 맞춤 보고서를 만듭니다
유입경로 탐색에서 '개방형'과 '폐쇄형'의 차이는?
탐색 분석 — 경로, 세그먼트, 코호트
경로 탐색으로 흐름을, 코호트 분석으로 시간에 따른 변화를 파악합니다
특정 페이지를 방문한 사용자만 분석하려면 ___을 만든다
기여 모델(Attribution)
GA4는 데이터 기반 기여 모델을 기본으로 사용하여 ML이 실제 기여도를 계산합니다
GA4의 기본 기여 모델은?
핵심 용어 모음
획득 (Acquisition)
사용자가 어디서 왔는가? 어떤 채널이 신규 사용자를 가장 많이 데려오는가?
참여 (Engagement)
사용자가 사이트에서 무엇을 하는가? 어떤 페이지가 가장 인기 있는가?
수익화 (Monetization)
사용자가 얼마를 지출하는가? 어떤 상품이 가장 잘 팔리는가?
유지 (Retention)
사용자가 다시 돌아오는가? 신규 vs 재방문 사용자 비율은?
참여율 (Engagement Rate)
참여 세션 수 ÷ 총 세션 수. GA4에서 이탈률은 100% - 참여율로 계산됩니다.
참여 세션 (Engaged Sessions)
10초 이상 지속 OR 핵심 이벤트(Key Event) 발생 OR 페이지뷰 2회 이상. 셋 중 하나만 충족하면 참여 세션입니다.
평균 참여 시간
사용자가 사이트에 포커스를 두고 있던 시간의 평균. 탭을 바꾸거나 최소화하면 측정이 멈춥니다.
사용자당 이벤트 수
한 사용자가 발생시킨 평균 이벤트 수. 클릭, 스크롤, 페이지뷰 등 모든 상호작용 포함.
비교 정리
| 항목 | 모델 | 기여 배분 방식 |
|---|---|---|
| 데이터 기반 | Data-Driven (GA4 기본) | ML 알고리즘이 각 터치포인트의 실제 전환 기여도를 계산. 가장 정확하지만 충분한 데이터 필요. |
| 유료 및 자연 마지막 클릭 | Paid & Organic Last Click | 직접 트래픽을 무시하고, 전환 직전 마지막 유료/자연 채널에 100% 기여. 단순하지만 상위 퍼널 채널을 과소평가. |
| ⚠️ 폐지된 모델 | First Click / Linear / Time Decay / Position-Based | 2023년 11월부터 첫 클릭, 선형, 시간 가치 하락, 위치 기반 모델은 폐지되었습니다. 기존 설정은 자동으로 데이터 기반 모델로 전환되었습니다. |
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