Ch.3 보고서와 분석

참여(Engagement) 보고서 심층

참여 세션의 3가지 조건 이해 (10초+, 핵심 이벤트 발생, 페이지뷰 2+)UA 이탈률 vs GA4 참여율의 역관계 파악참여 세션 기준 변경이 참여율에 미치는 영향 시뮬레이션

이탈률 70%? GA4에서는 다르게 봅니다

UA에서는 이탈률이 70%였는데, GA4로 바꾸니 참여율이 55%로 나옵니다. 같은 사이트인데 왜 수치가 다를까요?

UA의 이탈률은 '한 페이지만 보고 나감'이지만, GA4의 참여율은 '의미 있는 상호작용'을 기준으로 한다

GA4는 참여 세션 개념을 도입하여 실제 사용자 관심도를 더 정확히 측정합니다

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핵심 내용

30초 동안 페이지를 본 후 이탈하면 참여 세션인가?

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📊

참여 세션 수 ÷ 총 세션 수. GA4에서 이탈률은 100% - 참여율로 계산됩니다.

⏱️

10초 이상 지속 OR 핵심 이벤트(Key Event) 발생 OR 페이지뷰 2회 이상. 셋 중 하나만 충족하면 참여 세션입니다.

⏳

사용자가 사이트에 포커스를 두고 있던 시간의 평균. 탭을 바꾸거나 최소화하면 측정이 멈춥니다.

⚡

한 사용자가 발생시킨 평균 이벤트 수. 클릭, 스크롤, 페이지뷰 등 모든 상호작용 포함.

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