Ch.3 조직론
조직문화론
Quinn의 경쟁가치모형 4유형을 설명한다Schein의 조직문화 3수준을 구별한다
왜 어떤 부서는 활기차고 어떤 곳은 침체될까?
A부서는 늘 새로운 시도를 하고, B부서는 규칙대로만 일합니다. C부서는 가족 같은 분위기지만 D부서는 실적 경쟁이 치열합니다.
조직문화는 바꿀 수 있는 것일까?
조직문화는 구성원의 행동을 지배하는 보이지 않는 규칙입니다. Quinn의 경쟁가치모형과 Schein의 문화 3수준을 살펴봅시다.
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핵심 개념
경쟁가치모형
Quinn — 유연/통제 × 내부/외부 축으로 4유형 분류
조직문화 3수준
Schein — 인공물, 표방가치, 기본가정
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핵심 내용
Schein은 조직문화를 빙산에 비유했습니다. 수면 위의 인공물(건물·로고·유니폼)은 눈에 보이지만, 수면 아래의 기본가정(무의식적 믿음)은 보이지 않습니다. 문화를 바꾸려면 가장 깊은 기본가정을 건드려야 하지만, 이것이 가장 어렵습니다.
Quinn의 경쟁가치모형에서 '유연성 + 외부 지향'에 해당하는 문화 유형은?
조직문화론
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정리 노트
조직문화론 핵심 요약
Quinn 경쟁가치모형
- 유연+외부
- 개방체제(혁신)
- 유연+내부
- 인간관계(팀워크)
- 통제+외부
- 합리목표(성과)
- 통제+내부
- 내부과정(위계)
Schein
- 3수준
- 인공물(가시) > 표방가치(반가시) > 기본가정(비가시, 변화 가장 어려움)
★
Quinn 4유형은 '유연/통제 × 내부/외부'로 외우세요!
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시각 자료
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핵심 정리
- 1Quinn 4유형: 유연/통제 × 내부/외부
- 2Schein 3수준: 기본가정이 가장 깊고 변화 어려움
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