G2C·G2B·G2G, 스마트 정부, 빅데이터·AI 행정.
전자정부 단계·정보공개·지식정부 이해.
공표 → 상호작용 → 거래 → 통합 → 참여.
데이터 기반 행정 + AI 의사결정 지원 + 알고리즘 투명성.