topic난이도 · 약 18

동기이론

욕구(매슬로·ERG) → 2요인(허즈버그) → 성취(맥클랜드) → 과정(브룸·아담스).

#동기이론#허즈버그
이론학자핵심
욕구 5단계매슬로생리→안전→사회→존경→자아실현
ERG알더퍼존재·관계·성장(겹침·역진 가능)
2요인허즈버그위생요인(불만족 제거) vs 동기요인(만족)
성취동기맥클랜드성취·권력·친교
XY이론맥그리거X(통제) vs Y(자율)
기대이론브룸기대·수단성·유의성
공정성아담스투입·산출 비교, 불공정 시 조정

허즈버그 함정 — '봉급·작업조건 개선이 동기요인?' → X, 위생요인. 위생을 아무리 개선해도 만족에는 이르지 못하고 불만만 없애는 역할. 동기요인은 성취·인정·일 자체·책임·성장.

실기 드릴 4문항
edit실기 드릴 · 단답형

기대(E)×수단성(I)×유의성(V)의 곱으로 동기부여를 설명한 이론은?

check_circle실기 드릴 · OX

허즈버그에 따르면 봉급은 동기요인이다.

space_bar실기 드릴 · 빈칸 채우기

맥클랜드는 인간의 동기를 ______ · 권력 · 친교 세 가지로 나누고, 특히 ______ 욕구가 높은 사람은 난이도 중간·성과 분명한 업무를 선호한다고 보았다.

check_circle실기 드릴 · OX

알더퍼의 ERG 이론은 매슬로의 5단계와 달리 상위 욕구에서 하위로의 역진이 가능하다고 본다.